September 7th, 2015

Су-27

Юстас Алексу. Банковская эпопея

Всё началось с того, что однажды я получил от банка ВТБ24 SMS-сообщение приблизительно следующего содержания (к сожалению, оригинал не сохранился):

ВТБ24 дарит Вам целый месяц бесплатных SMS-уведомлений. Пакет «Карты+» позволит Вам моментально получать уведомления по всем проведенным операциям не только по картам, но и в ВТБ24-Онлайн.

Отсюда делаю вывод: эти п%$#сы, даже не спросив моего согласия, подключили мне SMS-уведомления (хотя я изначально в договоре от них отказался), которые по истечении месяца станут, конечно же, платными. То есть, выходит, что банк решил раз в месяц состригать с меня абонентскую плату исключительно на том основании, что им так захотелось. А что было бы если бы телефон у меня был на другой симке или, к примеру, вообще в ремонте? Правильно – я бы так и не узнал, что с моего счёта кто-то собрался что-то состригать.

Лезу в личный кабинет и вручную отключаю уведомления. Далее – эпическая переписка со службой поддержки банка:


Collapse )

В общем, теперь они думают – что со мной делать (подключать мне платную хрень или не подключать). Продолжение – по мере окончания сего процесса

UPD: Продолжение истории

Buy for 10 tokens
Buy promo for minimal price.